常听人说,从事文秘工作很容易,随便谁都可以干。笔者初时也深以为然,但从事文秘工作四年多来,觉得能干是一回事,想干得好却也不那么容易。现将笔者在实际工作中的一些心得体会总结如下。
首先,做好文秘工作要具有大局意识。文秘是领导的助手和参谋,所以往往考虑问题不能从自身出发,而要有纵览全局的大局意识。只有学会从集体的角度出发看问题,才会避免带着个人主观情绪去看问题和处理事情,才能做到客观、冷静,正确贯彻执行领导的指示精神。
其次,要有缜密的逻辑思维。文秘工作事多而繁杂,如何在繁杂的工作任务和接踵而至的事情中从容应对,这就需要平时养成的良好习惯。如列出每日工作日志,根据事情的轻重缓急逐一解决;对各类文件资料和存放在电脑内的资料进行分类存放,便于及时查找和借鉴等等。
第三,要有敏锐的先觉意识。文秘工作如涉及到外联、组织活动等情况,必须考虑到各种情况的发生,及时做好各项准备工作,避免工作中出现差错,导致工作被动。如外出会见客户,需要为领导备齐相关介绍资料;组织活动要考虑好天气、场地、布置等一系列的问题。
第四,要注重细节。文秘工作虽说干得都是些琐碎小事,但是每一项工作都可能涉及到许多人的切身利益,一旦出错,势必给公司造成损失和不利影响。有道是:一人疏忽百人忙。说的就是没有注重细节带来的严重后果。一般事先多想,做时多看,做完请同事检验,能够帮助减少或避免错误的发生。
最后,要不断学习,提高自身综合素质。文秘工作也是随着社会发展不断与时俱进的,这就要求我们文秘工作者不断加强自身学习,提高综合素质,适应当前形势下对文秘工作的新要求。(唐亮)